Enquête de satisfaction : 1ere édition baromètre 2022

La Ressource Handicap Formation (RHF) a pour objectif d’accompagner, outiller et professionnaliser l’ensemble de la chaine des acteurs de la formation professionnelle en faveur de l’inclusion en formation des personnes en situation de handicap.

Dans la cadre de son amélioration continue initiée dès sa co-construction 2018, la RHF Provence-Alpes-Côte d’Azur propose, une enquête de satisfaction basée sur un retour d’usage des personnes, qui questionne, mesure et optimise chemin faisant la performance de ses accompagnements.

Cette enquête, qui est envoyée depuis 2021 à tous les utilisateurs de la RHF après chacune de ses interventions, est devenue depuis le début de l'année 2022, modulable au regard des typologies d'interventions de la RHF et des profils des utilisateurs (Personnes en situation de handicap, OF/CFA, Prescipteurs, Auditeurs...)

La 1ere édition du baromètre 2022, présente la répartition des interventions, la pertinence des outils utilisés, mais également la qualité de service des accompagnements qu'elle propose aux organismes de formation et CFA de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur pour permettre un appareil de formation toujours plus inclusifs !

N'hésitez pas à venir découvrir le baromètre et prendre contact avec nous si vous avez des questions